Esqueceu sua senha?
Para sua segurança, a redefinição de senha é feita pela equipe responsável.
1
Envie um e-mail solicitando o reset
Mande uma mensagem para prendados@digix.com.br informando o e-mail cadastrado no portal.
2
Aguarde a resposta com a senha provisória
A equipe enviará uma senha temporária para o mesmo e-mail em que você fez a solicitação.
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Faça login com a senha provisória
O portal vai solicitar que você defina uma nova senha pessoal imediatamente após o acesso.
Por que não é automático?
A redefinição manual garante que apenas o titular da conta receba a nova senha, evitando que terceiros se passem por você ou interceptem o procedimento.
- Verificação humana da solicitação
- Senha provisória entregue por canal oficial
- Troca obrigatória no primeiro acesso